‘Elk ICT-systeem moet bijdragen aan wat we in de wijken doen’
Na een carrière in de logistiek en het MKB zit Annelies Francke (51) helemaal op haar plek bij woningcorporatie Staedion. “Ik heb de commerciële wereld met veel plezier ingeruild voor maatschappelijke betrokkenheid.”
“Als woningcorporatie zorgen wij ervoor dat mensen die niet zelf in een woning kunnen voorzien toch fijn en prettig wonen. Onze inzet in de wijken is er daarbij op gericht om mensen en middelen dáár in te zetten waar dat het hardst nodig is. IT biedt hierbij onmisbare ondersteuning.”
“Zo ontsluiten we data over leefbaarheid en onderhoud in een Staedion-breed dashboard. Capaciteitsinzet wordt daarop gebaseerd. We ontwikkelen ‘digital twins’ van ons bezit voor efficiënt beheer van onze woningen. Ook zijn we gestart met een digitale inspectietool waarmee we monitoren of complexen ‘schoon, heel en veilig’ zijn. Uiteindelijk moet elk ICT-systeem direct of indirect bijdragen aan wat we in de wijken doen.”
“Dat geldt ook voor onze website en klantportaal die we twee jaar geleden vernieuwden. We kregen er veel complimenten van bewoners over. Zo fijn! Want dáár gaat het om: dat een systeem voor onze huurders en collega’s werkt.”
“Overweeg je om bij een woningcorporatie te solliciteren? Dan zou ik zeggen: ‘Ga ervoor!’ De corporatiewereld was voor mij een blinde vlek, maar ik ben heel blij dat een recruiter mij benaderde. De diversiteit aan collega’s, het maatschappelijk belang en het werk maken dat ik hier met veel plezier werk.”
Foto: © Frank van der Burg
Verhaal delen:
Meer WerkaanWonen verhalen?
strategie en beleid
Milou Joosten
‘Kaders aanbrengen zorgt ook voor sterke buurten’
projectmanagement en vastgoed
Robin Hulsman
‘Door processen beter in te richten, help ik collega’s én huurders’